Ассертивность: функциональная коммуникация

Особенно в ситуациях общения, когда активны сильные эмоции, такие как гнев и обида, наши реакции основаны на трех основных моделях поведения.

Первый из них — дать «пассивную» реакцию на ситуацию.

В этом случае нам трудно выразить то, что ситуация заставляет нас думать и чувствовать;

Даже когда на карту поставлены наши собственные требования, интересы и права, мы адаптируемся, поддаемся или избегаем вызванных эмоций, игнорируя ситуацию.

Поскольку количество и частота ситуаций, на которые мы реагируем пассивно, увеличивается, такое поведение теперь можно охарактеризовать как устойчивое.

Таким образом, мы можем столкнуться с такими последствиями, как расстройства самовыражения, неспособность сказать «нет», неумение проводить границы, низкая самооценка и чувство собственного достоинства, а также самообвинение. занимать «агрессивную» позицию и реагировать на ситуацию с доминированием эмоций и импульсов.

В результате, хотя мы и выразили свои права, требования или интересы, агрессивное взаимодействие не функционально, как пассивное взаимодействие.

Потому что на этот раз человек, слишком сильно концентрирующийся на себе, нарушает права, желания, чувства и мысли другой стороны.

Настолько, что, в зависимости от степени гнева, в агрессивном взаимодействии может также участвовать физическое или, главным образом, психологическое насилие.

На самом деле, эмоции и мысли не могут быть переданы «функциональным» способом с помощью этих двух реакций.

То, что мы сказали, три основных поведения!

Следовательно, третья конструкция, которая находится между пассивной и агрессивной реакцией, о которой мы упоминали выше, — это «активность».

Проще говоря, напористость (также называемая напористостью) — это когда человек выражает свои чувства, мысли, потребности и права, игнорируя при этом других, делая «агрессивные» угрозы; И это не «пассивная», робкая и покорная роль, позволяющая другим игнорировать свои права и потребности.

Другими словами, это значит передать другой стороне все, что вы хотите выразить, прямым, безопасным, честным и уместным способом.

Это невозможно в агрессивном и пассивном режиме. взаимодействие.

Потому что в результате сильной агрессии, высокого тона голоса, низкой эмпатии, эгоцентричного подхода могут возникнуть только санкции.

С другой стороны, высокомерный и послушный человек либо не смог выразить сообщение, либо занял избегающее отношение до такой степени, что его проигнорировали.

Поэтому, чтобы передать то, что мы хотим передать, а также вызвать понимание и сочувствие, лучше всего общаться с настойчивостью.

Понаблюдайте за собой на этой неделе .

Просто выясните, какое поведение вы чаще всего совершаете в таких ситуациях, не осуждая их и их комментарии.

Осознанность — всегда первый шаг.

Читать: 0

yodax