Моббинг – это концепция, используемая сотрудниками и работодателями для описания неоднократно повторяющегося плохого поведения на рабочем месте. Поскольку такое плохое поведение может вызвать психологическое изнашивание человека, моббинг также считается психологическим преследованием. Такое плохое поведение иногда может достигать размеров унижения, словесных угроз и даже насилия. Если взглянуть на терминологию этого понятия, то «моббинг» впервые был использован в области биологии в 19 веке для описания поведения птиц, летающих вокруг нападающего, чтобы защитить от него свое гнездо. Позже, в 60-е годы, социальный психолог Конрад Лоренц объяснил это как группу небольших групп животных, массово нападающих на более сильное и одинокое животное, или животных одного выводка, исключающих самых слабых из них без еды и воды, и, наконец, убивая их физическими атаками и выбрасывая из группы. . Понятие моббинга на рабочем месте впервые было введено в литературу по психологии немецким психологом труда Хайнцем Лейманном в 80-х годах. Когда мы подходим к сегодняшнему дню, концепция моббинга означает, что сотрудники беспокоят друг друга тревожным и тревожащим поведением, плохо обращаются друг с другом, иными словами, совершают межличностное психологическое насилие. С ростом этих конфликтов и напряженности на рабочем месте это становится фундаментальной проблемой, которая подрывает организационное здоровье сотрудников, снижает их удовлетворенность работой и отрицательно влияет на их успех. Поскольку такая ситуация носит постоянный характер, возможно, что лица, подвергшиеся моббингу, будут вытеснены из деловой жизни. Моббинг – это процесс, который начинается с того, что человек становится объектом неуважительного поведения. Жертва, столкнувшаяся с плохим поведением одного или нескольких человек, начинает отчуждать себя, а затем и свое окружение на работе. Этот процесс начинается с безразличия к работе, скуки, разочарования и низкой производительности и заканчивается смирением. Ниже перечислены психологические расстройства, которые могут возникнуть в результате моббинга:
*Депрессия
*Паническая атака
*Высокое кровяное давление
*Тахикардия
*Некоторые психосоматические симптомы (головная боль, боль в спине)
*Неспособность сконцентрироваться
*Расстройства пищевого поведения
*Зуд и высыпания на коже
*Желудочно-кишечные расстройства
* Снижение иммунитета
*Неуверенность в себе
*Посттравматическое стрессовое расстройство (в тяжелых случаях)
Хотя моббинг кажется вредным человек со стороны, это на самом деле личность, место работы и влияние на общество. Эти негативные последствия влияют друг на друга цепным образом. Следовательно, если в какой-либо среде практикуется моббинг, каждый в этой среде должен бороться за прекращение моббинга. Основными шагами, которые можно предпринять для борьбы с моббингом на рабочем месте, являются:
* наименование наблюдаемого явления и процесса
* принятие мер
* информирование всех уровней общества.
Читать: 0
