Я позабочусь о том, чтобы сделать это более понятным в других статьях, следуя указаниям нашего уважаемого читателя. Жду ваших отзывов о моих статьях, как отрицательных, так и положительных.
Я уверен, что вы тоже получали отзывы на протяжении большей части своей жизни. Итак, можем ли мы быть эффективными слушателями, независимо от отношения другого человека? Мне бы хотелось, чтобы вы немного подумали... Я думаю, что невозможно будет эффективно слушать, если отношение, которое мы видим, включает в себя прямое нападение на нашу личность, суждение, обвинение и деструктивную критику. Часто в таких ситуациях человек склонен защищаться.
Однако я иногда наблюдаю, что в межличностных отношениях эффективного слушания не происходит, даже если обратная связь или отношение другого человека вполне положительные. В этом смысле, возможно, мне следует также уточнить, что я подразумеваю под «эффективным слушанием». Я могу определить эффективное слушание как попытку понять чувства человека или людей перед нами, не вовлекая себя как можно больше в события, ситуации и мысли, о которых они говорят.
Так что на самом деле, когда мы слушаем человека, если мысль о том, что мы ответим, доминирует в нашем уме, чем понимание того, что чувствует и его образ мышления другой человек, я думаю, что мы слушаем неэффективно. При упомянутом мной неактивном типе слушания часто наблюдается конфликт с другой стороной. Точно так же в отношениях этого типа формируются отношения, в которых отсутствует совет, руководство, игнорирование и сочувствие. Здесь я хотел бы сослаться на проблему, о которой я упоминал в выпуске 3. Ничто из нашего опыта не является одинаковым. Несмотря на сходство, этот опыт оказывает на каждого из нас разное воздействие и чувства. Поэтому я часто наблюдаю, что в ситуациях, когда мы не слушаем эффективно, у нас возникает галлюцинация о том, что ДРУГОЙ ЧЕЛОВЕК ТАКОЙ Я.
Что, если ситуация, событие или чувства человека отличаются от ваших? Что, если он на самом деле говорит вам то, что говорит, просто для того, чтобы вы могли выслушать и понять, что он чувствует? В свете результатов, полученных на основе моего профессионального опыта, я свидетельствую, что стороны не слушают друг друга эффективно, особенно в отношениях между парами и в отношениях между родителями и детьми. Мы хотим понимать и поддерживать друг друга Если мы слушаем только с любопытством и интересом, если устраняем мысли «что мне сказать», приходящие нам в голову, и, наконец, если мы пытаемся понять чувства другого человека (ответы на вопрос «Что вы почувствовали?») стороны почувствуют, что понимают друг друга. Это заставит их чувствовать себя ценными. Конечно, в повседневной жизни собеседник может спросить: «Скажи мне что-нибудь, что ты думаешь, мне интересно твое мнение» и т. д. Мы не должны стесняться выражать свое мнение, когда получаем реакцию. Иногда мы спрашиваем другого человека: «Тебе интересно, что я думаю?» Если мы зададим такой вопрос и получим утвердительный ответ, влияние того, что мы скажем, увеличится еще больше.
Читать: 0
