Краеугольный камень общения: слушание

Умение слушать — важная часть общения. При взаимном или одностороннем общении участвовать в общении можно только «слушая». Общение, происходящее любым другим способом, порождает недопонимание и коммуникативные конфликты. Существуют также различные типы слушания: они классифицируются как «мнимое» слушание, «избирательное», «навязчивое», «защитное», «расстановка ловушек» и «поверхностное». Как вы можете понять из их названий, эти типы слушания представляют собой стили слушания, которые встречаются повсюду в нашей жизни, в каждый момент. Если вы когда-нибудь задумывались о том, «каким должно быть правильное общение» или «как мне лучше выражать свои мысли», вы можете сначала проанализировать, какой из этих стилей слушания вы используете в повседневной жизни, и сделать самый здоровый шаг к тому, чтобы выяснить, что на самом деле должно произойти. Теперь, если мы кратко рассмотрим эти стили слушания;

На первый взгляд: вы вроде бы слушаете человека, с которым разговариваете, но на самом деле вы заняты формированием в уме того, что вы скажете. когда придет твоя очередь. При этом вы упустите то, что хочет вам сказать другой человек, и общение станет поверхностным, что приведет к недоразумениям.

Избирательно: слушание осуществляется путем избирательного восприятия и выслушивания только частей собеседника. Речь оратора, которая вызывает у вас собственный интерес и любопытство. Кажется, что человек только «слушает» другие слова говорящего.

Навязчивость: это слушание, основанное на эмоциональных и идеологических навязчивых идеях. Человек оценивает выступления в этом направлении.

Защитник: Все произнесенные слова содержат критику или оскорбление в адрес самого слушателя. Почти за каждым словом ищут смысл, и при ответе произносятся речи, основанные на самообороне.

Ловец: Не знаю, сталкивались ли вы когда-нибудь с этим, но с таким отношением, которое заставляет люди очень нервные; Этот «тип слушателя», который молча слушает из засады, чтобы уловить недостающую сторону говорящего, всегда ищет ваши слабости, чтобы поставить вас в трудную ситуацию.

Поверхностность: то, что говорит говорящий, обычно форма слушания, независимая от окружающей среды и условий и не принимающая во внимание то, что хочется сказать. Буквальные значения всегда подразумеваются; В результате другая сторона не может объяснить свою проблему.

Если мы задаемся вопросом, принимаем ли мы участие в таких стилях слушания в важных разговорах, которые происходят в нашей жизни; Возможно, мы лучше поймем, где мы допустили ошибки.

 

Читать: 0

yodax