Сила слова в общении составляет десять процентов, сила тона голоса — тридцать процентов, а сила языка тела — шесть процентов.
Слова оказывают меньшее влияние в общении, чем язык тела и Тон голоса; Это очень важно для нас, потому что оно эффективно, оно используется правильно, оно заставляет нас думать, что мы можем выразить себя, оно доказывает наше существование, оно эффективно провозглашает нашу свободу, оно заставляет нас думать, что я и мои идеи ценны. , а иногда это заставляет нас думать, что мы можем защитить свои права и предотвратить несправедливость.
Одна из проблем, с которой сталкиваются люди, желающие быть сообразительными, заключается в том, что то, что они хотят сказать, приходит на ум скорее позже. чем в тот момент. После общения появляются жалобы типа «Лучше бы я это сказал!», «Почему я не подумал об этом в тот момент?».
Другая ситуация – он думает, что сказать, но не может их выразить. Свою ситуацию они обобщают такими выражениями, как «В тот момент это вертилось у меня на языке, но я не мог этого сказать», «То, что я собирался сказать, застряло у меня в горле, но я не мог выговориться». '.
Чтобы избежать любого вреда в общении, мы всегда сосредотачиваемся на том, что мы скажем, как мы это скажем, а затем на том, как мы ответим в пределах возможностей его/ее ответа. . В этом случае мы не можем сосредоточиться на содержании разговора и полностью сосредоточить внимание на себе. Мы не можем слушать собеседника, не можем адекватно выражать свои мысли и препятствуем ходу разговора. Такие ситуации, в которых мы сосредотачиваемся на себе, усиливают нашу тревогу и заставляют нас забывать, паниковать, дрожать голос, делать ошибки в речи и т. д.
Если мы остро испытываем потребность в одобрении, возможность столкнуться с идеей, отличной от нашей собственной, заставляет нас сильно нервничать. Если мы не можем свободно излагать собственное мнение и не ценим свое мнение, мы с большей вероятностью будем превозносить мнение другой стороны. У людей, столкнувшихся с такой ситуацией, возникают такие желания, как «Хотелось бы мне прочитать, что происходит в голове другого человека!» На самом деле, в этом нет необходимости. Мы должны признать, что нам не обязательно соглашаться с другим человеком, и обеспечить уважение нашего мнения. Точно так же мы должны с уважением относиться к идеям и чувствам другой стороны. «Ваши идеи «Я уважаю ваше мнение, но думаю об этом именно так».
Другая ситуация – это беспокойство «а что, если меня отвергнут», а не неодобрение. Если наши идеи настолько беспокоят другую сторону, что она отвергает нас, это показывает чувствительность другой стороны, а не нашу. Если мы всегда будем стараться действовать в соответствии с этой чувствительностью, мы не сможем воспитать ребенка внутри себя, и наши идеи сгниют, прежде чем расцветут. И именно поэтому наши идеи никому не обязаны нравиться, их не обязательно одобрять, не обязательно ценить, не обязательно находить их правильными, не обязательно им и верить.
В общении мы не хотим быть готовым ответом, а можем проанализировать и увидеть, чего нам не хватает. Мы должны находить и искать решения, как исправить себя.
Читать: 0
